ATON IT ha nominato Cristiano Magi responsabile della nuova Business Unit Digital Analytics & Engagement, con l’obiettivo di potenziare la propria offerta nel settore bancario attraverso soluzioni innovative come Personetics. La Business Unit si concentrerà su tecnologie avanzate per migliorare l’analisi dei dati e l’interazione digitale, offrendo strumenti efficaci per ottimizzare le strategie di investimento e coinvolgere meglio i clienti.
Innovazione nel settore bancario: il ruolo di Personetics
La nomina di Cristiano Magi segna un importante passo per ATON IT nell’ambito della digital transformation, con particolare attenzione ai big data e al digital engagement. In particolare, Personetics, una delle soluzioni chiave della Business Unit, permette alle banche e ai correntisti di trovare il giusto equilibrio tra domanda e offerta nel campo degli investimenti. Grazie a questo sistema innovativo, le banche possono proporre soluzioni finanziarie mirate, mentre i clienti possono gestire autonomamente le proprie scelte di investimento, valutando i rischi in un ambiente sicuro e controllato.
“Personetics è un prodotto innovativo per il Personal Finance Engagement, che consente ai correntisti di ricevere informazioni personalizzate sui prodotti finanziari più adatti ai loro investimenti,” spiega Cristiano Magi. “Inoltre, aiuta le banche a proporre offerte che rispecchiano le esigenze dei clienti, facilitando un processo decisionale più informato e accessibile.”
Soluzioni avanzate per i Contact Center On Cloud
Un altro progetto su cui la Business Unit sta lavorando riguarda i Contact Center On Cloud, sviluppato in collaborazione con il partner Genesys. Questo sistema permette alle aziende di migrare da soluzioni On Premises a piattaforme cloud, offrendo vantaggi significativi in termini di scalabilità, gestione delle risorse e assistenza remota, adatto sia a grandi aziende che a PMI.
L’importanza del Digital Analytics e dell’Engagement
Fulvio Duse, COO di ATON IT, sottolinea come le attività di Digital Analytics e Engagement siano essenziali per migliorare l’efficienza operativa e incrementare i ricavi. “In ATON IT abbiamo sviluppato un forte know-how nel campo della ricerca e delle tecnologie innovative, che ci consente di anticipare le esigenze del mercato. Investiremo ulteriormente in marketing e comunicazione per promuovere un approccio innovativo al business,” ha dichiarato Duse.
Con la guida di Cristiano Magi, ATON IT punta a rafforzare la propria presenza nei settori bancario e assicurativo, consolidando il proprio ruolo di leader nel panorama delle soluzioni ICT full service.